Senin, 22 September 2008
XL Perluas Layanan Bersama Erafone

JARINGAN layanan XL atau PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) semakin luas dengan dibukanya kerjasama dengan PT Erafone Artha Retailindo ( Erafone ) untuk menyediakan layanan Blackberry dan Internet XL 3G-HSDPA di seluruh outlet Erafone.
Kerjasama ini merupakan salah satu upaya XL untuk memberikan solusi kemudahan bagi masyarakat luas untuk mendapatkan layanan BlackBerry dan Internet XL 3G-HSDPA melalui 11 ( sebelas ) jaringan outlet Erafone di seluruh Indonesia saat ini. Penandatangan kerjasama dilakukan oleh Direktur Commerce XL – Joy Wahyudi dan Komisaris Erafone – Agus Setyawan, di Jakarta Kamis (18/9).
Direktur Commerce XL Joy Wahjudi menyatakan, ”BlackBerry sudah menjadi bagian dari gaya hidup para konsumen, terutama komunitas bisnis yang membutuhkan media berkomunikasi yang efektif. Sebagai wujud dari eksklusifitas penawaran BlackBerry tersebut, XL menjalin kerjasama dengan Erafone. Pemilihan Erafone selaku distributor dilakukan setelah melalui pertimbangan matang. Perusahaan ini sangat ideal untuk memasarkan produk – produk XL karena memiliki sistem jaringan distribusi yang luas di berbagai daerah.”
Digandengnya Erafone oleh XL bukanlah sesuatu yang mengherankan. Selama ini, Erafone merupakan tiga besar pemain distribusi telekomunikasi di Indonesia. Pada tingkatan ini kerjasama antara Erafone dan XL tidak sekadar transaksional berdasarkan harga dan spesifikasi produk, tetapi sudah masuk pada pertimbangan sinergi dalam melakukan transfer teknologi. Termasuk juga sinergi dalam melakukan edukasi produk kepada pasar di Indonesia melalui outlet -outlet Erafone.
“Kami menyambut baik kerja sama dengan XL yang merupakan salah satu operator telekomunikasi terbesar di Tanah Air. Kerja sama ini menunjukkan kepercayaan XL terhadap Erafone dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan BlackBerry dan Internet XL 3G HSDPA,” kata Agus Setyawan , Direktur Utama Erafone. Ditambahkan pula olehnya bahwa keberhasilan Erafone dalam membangun outlet - outletnya banyak didukung oleh keberanian Erafone dalam melakukan sebuah kemitraan. Kemitraan dalam bentuk aliansi strategis ini dilakukan Erafone berdasarkan kebutuhan yang sama terhadap segmen, target market, dan positioning dengan para mitranya.
Kerja sama strategis tersebut membuktikan kepercayaan XL terhadap jaringan ritel dan kualitas layanan Erafone selama ini. Dalam kerja sama itu, Erafone akan menyediakan layanan penjualan handset / devices berikut proses aktivasi BlackBerry di seluruh outlet Erafone.
Layanan BlackBerry dan Internet 3G-HSDPA dari XL saat ini akan tersedia di 11 outlet Erafone, dan 3 lokasi pameran, demikian disampaikan Agus Setyawan. "Targetnya hingga tiga bulan ke depan, layanan BlackBerry dan Internet 3G-HSDPA ini sudah dapat dijangkau di 30 outlet Erafone," lanjutnya.
Dalam mengembangkan kerja sama jaringan distribusi, Erafone merupakan retailer handphone besar kedua yang ditunjuk oleh XL untuk memasarkan layanan Blackberry dan Internet 3G-HSDPA.
Mengenai pangsa pasar layanan BlackBerry sendiri, Joy Wahjudi mengatakan, 30 persen di antaranya adalah korporasi dan 70 persen sisanya retail. "Karena itu, kerja sama dengan Erafone sangat membantu kami dalam menjangkau para konsumen kami di seluruh Indonesia," ucapnya. Saat ini layanan Blackberry dari XL menghadirkan berbagai pilihan paket layanan yang menarik, yang disertai pula dengan ketersediaan pilihan handset/device terbaru, termasuk seri 8120, 8820, 9000 (Bold).
“Kami yakin langkah kerjasama yang kami lakukan ini didukung dengan kemampuan teknik dan manajemen dari semua team Erafone dalam menangani seluruh produk dan jasa yang ditawarkan, dan akan meningkatkan nilai Erafone dan XL dalam industri komunikasi dan membantu membangun gaya hidup berkomunikasi di masyarakat Indonesia.” demikian disampaikan Agus Setyawan.
Pertumbuhan pengguna ataupun pelanggan layanan Blackberry dari XL sampai saat ini sudah mencapai sekitar sembilan ribu pelanggan. Dan diharapkan akan terus semakin meningkat seiring dengan meningkatnya kemudahan bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan BlackBerry dari XL melalui outlet-outlet Erafone.
Selain di outlet Erafone dan Oke Shop, layanan BlackBerry dan Internet 3G-HSDPA bisa didapatkan di 15 XL Center di seluruh Indonesia (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Medan ) dan di 7 (tujuh) mitra XL Gadgets Store (C-Palm Plaza Senayan, C-Palm Ratu Plaza, C-Palm Grand Indonesia, C-Palm Pondok Indah, C-Palm Plaza Indonesia, Inmarc, dan Delcell).
Erafone masih akan terus berekspansi. Outlet Erafone pun lebih banyak diarahkan ke kota kecil dan menengah mengikuti perluasan jaringan dari operator seluler. Alasannya, potensi pasar di daerah-daerah masih besar dan akan terus bertumbuh. ” Ekspansi yang terus dilakukan ini menunjukkan semangat Erafone yang optimis. Dengan didukung pengalaman dan konsep yang jelas, Erafone yakin akan mampu mengukuhkan diri sebagai pemain besar di Indonesia. Bahkan, Trikomsel juga sedang berusaha memasuki pasar regional melalui produk multiseluler dengan menggandeng beberapa mitra asing,” demikian disampaikan Agus Setyawan.
Mico F Kaliki, selaku Team Leder Marketing PT Erafone Artha Retailindo mengatakan bahwa saat ini jaringan distribusi Erafone sudah tersebar di berbagai wilayah di Indonesia, seperti Jabotabek, Kalimantan, Sumatra, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara Barat, Sulawesi dan Papua dengan jumlah lebih dari 100 outlet. “Kedepannya, Erafone berencana untuk menambah gerainya menjadi 500 outlet.”, tambahnya.