XL-Nyambung Terus

DEFINISI.

1. Paket BlackBerry internet service adalah paket berlangganan bulanan Xplor yang memberikan layanan push-email BlackBerry yang disertai sejumlah gratis Megabytes untuk akses GPRS / 3G
2. Biaya berlanggan adalah biaya yang dibayarkan oleh pelanggan kepada XL secara penuh sesuai dengan jumlah yang ditagihkan oleh XL kepada pelanggan setiap bulannya.untuk layanan BlackBerry (biaya blm termasuk PPN)

BLACKBERRY INTERNET SERVICE

1. Paket BlackBerry Internet service berlaku bagi pelanggan Xplor personal
2. Aktivasi paket BlackBerry internet service bagi pelanggan baru yang
   tidak menyerahkan dokumen pendukung akan dilakukan setelah lulus dari masa survey
3. Untuk pendaftaran berlangganan paket BlackBerry internet service,pelanggan baru diwajibkan mengisi formulir pendaftaran dan menyerahkan kembali ke XL centere terdekat
4. Pelanggan yang sudah mendaftarkan diri untuk paket BlackBerry internet service dan telah diaktivasi akan mulai dikenakan biaya berlangganan sesuai dengan paket yang dipilih oleh customer, biaya
   berlangganan akan tetap berlaku meskipun jumlah gratis GPRS/3G untuk akses data yang diberikan XL tidak digunakan atau belum habis digunakan oleh pelangan sampai dengan satu siklus tagihan berakhir
5. Proses berlangganan paket BlackBerry internet service akan diberlakukan secara penuh dan tidak berlaku Prorata segera setelah aktivasi, XL memberikan wewenang kebebasan kpd pelanggan untuk dapat memilih, memulai berlangganan pada tanggal penagihan atau diberlakukan segera setelah aktivasi disetujui
6. bagi pelanggan baru, informasi mengenai paket berlangganan BlackBerry internet service dapat dilihat pada lembar tagihan Xplor atau diperoleh melalui XL Center terdekat
7. Pelanggan Easy Xplor dapat mengikuti paket BlackBerry internet service bila deposit/kridit limit yang diberikan besarnya dua kali lipat dari biaya berlangganan paket BlackBerry internet service yang diambil
8. Pelanggan Xplor family package dapat juga mengambil paket BlackBerry internet service.
9. Pemakaian gratis GPRS/3G paket BlackBerry internet service hanya berlaku selama pelanggan dalam
   jangkauan jaringan nasional XL dan tidak berlaku selama pelanggan berada di luar negeri
10. Fasilitas check sisa kridit limit pemakaian dapat dilakukan dengan menekan tombol *108# pada handheld
11. Biaya lain-lain biaya lainnya selain biaya bulanan biaya layanan tertentu & PPN akan dibebankan XL kepada Pelanggan sesuai penggunaan pelanggan atas layanan XL, biaya yang dimaksud antara lain:
    denda keterlambatan Minimum commitment Xplor Classic,pembayaran nomer cantik sebagaimana tertera dalam biling statement pelangan
12. Bagi pelanggan kontrak jika berhenti berlangganan dalam masa kontrak maka akan dikenakan biaya penalti sebesar 50% x biaya bulanan x sisa masa kontrak .
13. Jumlah Gratis GPRS/3G untuk paket BlackBerry internet service hanya berlaku selama satu periode siklus tagihan Sisa pemakaian tidak dapat diakumulasi ke periode siklus tagihan berikutnya.
14. Pemakaian GPRS/3G untuk paket BlackBerry internet service hanya dilakukan dengan syarat minimal kridit limit yang tersisa sebesar biaya bulanan paket BlackBerry internet service yang dipilih, jika sisa limit tidak mencukupi maka pelanggan diwajubkan untuk melakukan pembayaran ke XL centere guna menambah limit untuk dapat menggunakan sisa gratis GPRS/3G tersebut
15. jumlah tagihan yang tercetak dapat melebihi kridit limit karena merupakan total jumlah pemakaian ditambah biaya
    berlangganan paket BlackBerry internet service dan serta biaya lainnya
16. Paket yang tersedia sbb.

- paket free 50 MB = 199.000
- paket 250 MB = 248.000
- paket 1 GB = 428.000
- free voice 100 menit = 199.000
Sesuai dengan pemakaian yang dipilih oleh pelanggan

17. Pemakaian melebihi jumlah gratis GPRS/3G per bulannya dikenakan 0,4 / 10kb pembulatan.
18. tarif paket BlackBerry internet service dapat berubah sewaktu-waktu, perubahan akan mengikuti ketentuan pemberitahuan sesuai regulasi pemerintahan yang berlaku.
19. Jumlah Gratis GPRS/3G paket berlangganan BlackBerry internet service yang telah digunakan oleh pelanggan tidak Akan tertera ditagihan maupun rincian pemakaian gratis GPRS/3G yang telah digunakan pelanggan dipersilakan untuk datang datang ke XL centere terdekat
20. Bila pelanggan sudah berlangganan paket Xplor PowerPlan maka secara otomatis Byte gratis yang akan dijadikan Prioritas pertama untuk menggunakan adalah paket Xplor powerPlan terlebih dahulu
21. kerusakan yang terjadi pada handset BlackBerry yang dijual baik secara terpisah maupun secara paket merupakan tanggung jawab pada produsen handset BlackBerry yang bersangkutan
22. Selain ketentuan dan syarat-syarat berlangganan khusus BlackBerry internet service ketentuan dan syarat-syarat Umum keanggotaan telepon bergerak seluluar PT Exelcomindo Pratama Tbk,dengan ini dinyatakan tetap berlaku Dan mengikat
23. Khusus pelanggan baru Xplor, pengaktifan paket blackberry internet service maupun pembelian ponsel BlackBerry Dapat dilakukan hanya setelah lulus survey
24. BlackBerry connect adalah paket paket dari BlackBerry internet service dengan menggunakan handset lain yang Mendukung layanan balckberry
25. Ketentuan dan syarat penggunaan BlackBerry connect yang dibeli pelanggan baik secara terpisah maupun secara paket yang diatur secara tersendiri oleh masing-masing produsen handset
26. Bagi pelanggan Korporasi yang hendak melakukan migrasi layanan BlackBerry XL dapat menghubungi PIC korporasi masing-masing pelanggan
27. Bagi pelanggan korporasi baru informasi mengenai layanana BlackBerry XL silakan menghubungi sales kami di business_solution@xl.co.id
    
28. Pelanggan dapat mengirim SMS ke 9767 dengan cara <ketik >GRATIS atau FREE untuk mengetahui sisa pemakaian GPRS/3G dan pemakaian sampai dengan hari kemarin ( pemakaian sampai dgn hari kemarin belum termasuk PPN Dan biaya lainya ) untuk mengetahui total tagihan tanggal jatuh tempo pemakaian sampai dengan hari kemarin (belum termasuk PPN,biaya penyesuaian dan biaya lainnya.), jumlah dan tanggal pembayaran terkahir pelanggan