XL-Nyambung Terus

 

Nama perusahaan PT. Excelcomindo Pratama, Tbk., nama singkat perusahaan XL, logo dan aplikasi dari logo merupakan hak milik dari PT. Excelcomindo Pratama, Tbk. atau XL. Hal-hal tersebut di atas berada di bawah perlindungan hukum Negara Republik Indonesia dan tidak dibenarkan untuk digunakan, diimplementasikan dan diaplikasikan tanpa persetujuan tertulis dari PT. Excelcomindo Pratama, Tbk. atau XL.

Seluruh materi yang terdapat dalam homepage ini dibuat oleh XL, oleh karena itu XL memegang hak cipta penuh atasnya yang diberikan dan dijamin oleh hukum Negara Republik Indonesia berdasarkan Undang-undang No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta. Jika ada individu maupun badan yang menemukan bahwa material yang terdapat dalam homepage ini adalah miliknya, dapat segera menginformasikan kepada XL dan XL akan menghapusnya dari homepage ini.

Seluruh informasi yang terkandung dalam homepage ini adalah benar pada saat dimasukkan. XL mempunyai hak penuh untuk mengubah informasi yang ada dari waktu ke waktu.

Ketidakmampuan atau kegagalan pengguna dalam melakukan akses homepage tidak dapat dijadikan alasan untuk menuntut, menggugat maupun mengklaim XL apabila ada kerugian yang menimpa pengguna.

Jika ada pengguna yang memberikan tanggapan atas informasi yang ada dalam homepage ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada pertanyaan, komentar, saran atau yang lain, maka hal itu dianggap sebagai sesuatu yang bukan rahasia dan XL tidak mempunyai kewajiban apapun sehubungan dengan tanggapan tersebut serta XL memiliki kebebasan untuk
mereproduksi, menggunakan, memberitahukan atau membagikan tanggapan tersebut tanpa pembatasan.

Syarat dan Ketentuan Pelanggan XL

1. Penyalahgunaan atau Kehilangan SIM Card
   Jika terjadi kehilangan, kecurian, dan atau penyalahgunaan SIM Card, Pelanggan segera memberitahukan XL. Pelanggan akan bertanggung jawab untuk semua biaya tertanggung sehubungan dengan penggunaan SIM
   Card, termasuk semua biaya yang berkaitan dengan penyalahgunaan dan atau penggunaan untuk tujuan penipuan/tidak sah yang dilakukan oleh Pelanggan dan atau pihak lain.
2. Penangguhan dan Penon-aktifkan
   XL berhak menurut kebijaksanaannya, untuk melakukan penangguhan atau pemutusan Layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu atau ganti rugi terhadap Pelanggan, apabila hal-hal dibawah ini terjadi:
   1. Terjadi kerusakan secara teknis pada Layanan
   2. Terdapat perbaikan, modifikasi atau pemeliharaan pada Layanan;
   3. Customer melakukan pelanggaran terhadap salah satu Syarat & Ketentuan;
   4. Jika Pelanggan dan atau pihak lain, yang menurut opini XL akan mengakibatkan kerugian atau kerusakan terhadap XL dan atau terhadap Layanan;
   5. Apabila menurut pendapat XL, Layanan disalah gunakan untuk tujuan penipuan oleh Pelanggan dan atau pihak lain. XL akan berusaha untuk melakukan tindakan secepat mungkin jika penangguhan atau penghentian terjadi disebabkan oleh hal-hal yang dinyatakan di atas. Pelanggan akan bertanggung jawab untuk semua biaya yang dikenakan pada saat gangguan, penangguhan atau kerugian terhadap
      Layanan tersebut.
3. Layanan International Roaming
   Layanan International Roaming diluar Indonesia tersedia di negara-negara tertentu. XL berhak menurut kebijaksanaan mutlak untuk menentukan Pelanggan yang memenuhi syarat untuk Layanan International
   Roaming tersebut.
4. Perubahan Syarat & Ketentuan
   XL mempunyai hak mutlak, dari waktu ke waktu untuk melakukan perubahan terhadap Syarat & Ketentuan.