XL-Nyambung Terus

Blackberry merupakan layanan dengan fokus utama untuk aplikasi e-mail.dan suatu solusi mobile office yang lengkap dan terintegrasi serta Aman untuk :Push email, Mobile phone, SMS, MMS Browsing Internet, Organizer, Contact

Email Nirkabel

• Email terkirim dan diterima dari handset dengan menggunakan alamat email korporasi dan individual.
• Dapat terintegrasi sampai dengan maksimal 10 email account sekaligus dalam satu handset.

Dapat Melihat Attachment yang Terintegrasi

• Memungkinkan untuk melihat attachment yang umum digunakan: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe PDF and ASCII text.

Telepon

• Fungsi telepon yang terintegrasi mendukung layanan voice yang mempermudah dalam membuat atau menerima panggilan.

SMS

• SMS mempermudah dalam pengiriman pesan singkat dengan rekanan melalui pengetikan pada keyboard BlackBerry yang menyerupai keyboard PC.

Secara teknis ponsel Blackberry berbeda dengan PDA dan smartphone. Karena ponsel Blackberry tidak bisa berdiri sendiri tanpa ketersediaan layanan dari operator.

Sudah. Salah satunya XL. Mulai 25 Januari 2007 lalu, XL bekerjasama dengan Vodafone dan Research In Motion (RIM) Canada, meluncurkan layanan BlackBerry Service. XL menyediakan 2 jenis layanan Blackberry yaitu BlackBerry Internet Service dan BlackBerry Enterprise Server.

Layanan BlackBerry Internet Service didesign khusus untuk individuals atau pelanggan dengan usaha/bisnis kecil dan memiliki personal email account berbasis POP3/IMAP. Anda tidak memerlukan set up server, dan yang dibutuhkan hanyalah set up email personal Anda melalui xl.blackberry.com atau langsung dari ponsel.

Layanan BlackBerry Enterprise Server adalah layanan push mail yang didesign untuk corporate yang menggunakan platform Microsoft Exchange, Lotus Domino or Novel Wise. Dibutuhkan server yang akan dihubungkan dengan mail server perusahaan, menyediakan Anda akses wireless ke email kantor, contacts dan kalender.

• BIS - 149.000
• BIS - 199.000 / FREE 100 menit bicara
• BIS - 199.000 / FREE 50 mega data

• BES Without BES Server 199.000
• BES + with BES Server 285.000

Suatu jalur khusus yang digunakan handheld melakukan transaksi data. Jalur khusus yang digunakan untuk layanan BlackBerry adalah blackberry.net. Setting APN untuk layanan BlackBerry ini tidak perlu dilakukan karena setting ini sudah ada dalam handheld BlackBerry.

Suatu jalur khusus yang digunakan handheld melakukan transaksi data. Jalur khusus yang digunakan untuk jalur ke internet ini beda dengan jalur yang digunakan untuk layanan BlackBerry. Sehingga untuk penggunaan APN operator ini akan dikenakan biaya tambahan (diluar biaya layanan BlackBerry) atau akan mengurangi quota GPRS. Setting APN GPRS ini adalah sbb:

APN Address: www.xlgprs.net
Username: xlgprs
Password: proxl

RIM (Research In Motion) adalah produsen dari smartphone BlackBerry

Push Email menjelaskan apapun sistem penyampaian pesan ke nirkabel yang dilakukan oleh server untuk melakukan komunikasi dengan akhir unit. Push Email sering misunderstood sebagai sistem dengan "segera" deivery-mail. Meskipun perangkat BlackBerry dikenal untuk hampir segera pengiriman email, kalender, pada kenyataannya, sangat sedikit yang harus dilakukan dengan baik adalah sistem push email. Kunci boosting e-mail akan menjadi tanggung jawab akhir pelanggan dalam proses pengiriman mail. Perangkat BlackBerry tidak melakukan proses pengiriman mail, apa yang membuatnya terdesak. BES, Desktop Redirector BIS dan semua sistem push mail yang terintegrasi dengan BlackBerry.

BlackBerry masing-masing memiliki PIN unik. Ini bukan password 4 digit pada kartu SIM Anda, tetapi 8 karakter heksadesimal nilai yang digunakan untuk mengidentifikasi perangkat terhadap BlackBerry Enterprise Server dan BlackBerry Internet Service. Oleh karena itu, PIN tidak digunakan dalam pengertian umum "PIN" untuk mengaksesnya, seperti telepon menggunakan kartu SIM, kartu ATM, online banking.

BlackBerry PIN adalah kode khusus alamat yang sama dengan kode pos atau nomor telepon yang digunakan untuk mengirim message yang dilakukan antar perangkat BlackBerry lainnya. Hal ini tidak kompatibel dengan nomor telepon atau e-mail atau SMS. Ini berbeda jenis alamat.

Sistem operasi adalah software inti operasi mesin dari BlackBerry Anda. Ada beberapa versi dari sistem operasi yang dikembangkan oleh Rim dan dilepaskan oleh operator untuk para penggunanya. Mencari OS pada BlackBerry Anda oleh (di BB), atau klik Tools, lalu klik About.

Pada pojok kanan atas pada handheld yang menampilkan "GPRS"(besar) saat menghubungkan ke layanan penuh BlackBerry, dan lowercase “gprs” (kecil) bila tidak dapat melakukan koneksi ke penuh BlackBerry email / layanan Internet.

Pada prinsipnya sama dengan GPRS, hanya saja EDGE ini memiliki performa yang lebih cepat daripada GPRS.

3G merupakan generasi ketiga ponsel standar dan teknologi, Teknologi 3G memungkinkan operator jaringan untuk menawarkan pengguna berbagai layanan lebih maju mencapai lebih besar sementara kapasitas jaringan melalui perbaikan hantu efisiensi. Layanan tersebut meliputi berbagai wilayah telepon nirkabel suara dan data broadband nirkabel, semua dalam lingkungan mobile. jaringan 3G luas wilayah jaringan telepon selular yang berkembang untuk menggabungkan kecepatan tinggi akses Internet dan video jaringan jarak dekat, bandwidth tinggi terutama jaringan data.

Wi-Fi memungkinkan perangkat BlackBerry dapat terhubung ke BIS Server. Kawasan dilindungi oleh satu atau lebih saling akses poin disebut jalur akses. Fasilitas hotspot dapat mencakup hanya satu kamar dengan wireless-kekusaman dinding atau sebanyak banyak dibahas oleh mil persegi tumpang tindih akses poin.

Di Blackberry dapat menyimpan max 10 email account termasuk Email dari operator

10 akun email POP3 dan IMAP maximum, termasuk akun user@xl.blackberry.com .Dapat menerima, membuka dan memforward attachment excel, word, powerpoint, pdf, zip, jpg, gif dan lainnya, Kompresi data GPRS yg tinggi bila menggunakan APN blackberry.net. Dapat juga untuk Chat dengan client messenger seperti Yahoo Messenger, MSN, Gtalk, BlackBerry Messenger. Kemudian dapat juga untuk browsing.

Service Books adalah list konfigurasi yang ada di Device untuk memastikan seluruh aktivitas email, browser, dll berjalan sempurna

Pelanggan dapat mengirimkan service books secara mandiri

1. Pada menu home page klik Service Books
2. Klik Button Service Books
3. Saat Service Books terkirim akan ada notifikasi sukses pop up di layar komputer dan dikirim notifikasi ke handheld
4. Minta pelanggan untuk mengecek ulang service books yang ada di HP dengan masuk ke menu Options > Advanced Options > Service Books

Pastikan kartu Prepaid dan Pasca Bayar anda sudah diaktifkan layanan BlackBerry service XL, dan kondisi Network sudah GPRS atau EDGE (upercase) atau 3G Setelah itu masuk ke menu.

setelah itu ikuti petunjuk-petunjuk berikut ini :
( Options -> Advanced options –> Host Routing Table –>klik menu . -> Register Now )

Advanced Options

Host Routing Table menu . -> Register Now

Langkah – langkah pada gambar, tampilannya sama dengan didalam hendheld

Carilah menu/icon email setting dari layar pada BlackBerry

Step 1
Setelah itu anda pilih untuk New User – Create New Account,

Step 2

Akan muncul tampilan untuk Term & Condition agreement Blackberry. Tinggal mark untuk “I Have read and...” kemudian tombol “I Agree”.

Setelah itu silakan masukkan alamat email yang akan anda daftar kan di hendheld BlackBerry, apabila ingin membuat User name terlebih dahulu silakan pilih “CANCEL” pada menu dilayar, dan akan timbul bermacam-macam pilihan, silakan memilih SERVICE DAN SETTING -> Creat USER NAME dan ikuti pentunjuknya

Pada layar akan dianjurkan untuk mengisi EMAIL ADDRESS DAN PASSWORD

“ langsung saja memilih cancel “ , setelah itu pilihlah “ SERVICE AND SETTING ” dan pilih “ CREAT USER NAME “

Setelah mendapat verifikasi untuk alamat Email di xl.blackberry.com, langkah berikutnya masuk ke menu utama dan cari untuk create user name, buat User Name sesuai dengan keinginan anda, dan Password-nya sesuai dengan keinginan anda juga.

Pembuatan user name ini bertujuan agar bisa mengakses www.xl.blackberry.com. Apabila anda sudah membuat user name dan sudah membuat accout di xl.blackberry.com. Indikasi kalau semua proses aktivasi sudah OK, akan muncul menu baru yaitu LOG-OUT. Sebelum Log-out dari aplikasi www.xl.blackberry.com, disarankan anda masuk ke menu service book, dan klik untuk send service book. Kalau sudah silahkan logout dan tunggu verifikasi dari RIM (email) untuk account anda.

Buka situs www.xl.blackberry.com, Disini anda pilih untuk

Step. 1
New User – Create New Account,

Step. 2
Akan muncul tampilan untuk Term & Condition agreement Blackberry. Tinggal mark untuk “I Have read and...” kemudian tombol “I Agree”.

Step. 3
Lalu masukan PIN & IMEI Blackberry (option – status).

Pada layar akan dianjurkan untuk mengisi “ EMAIL ADDRESS DAN PASSWORD”

“ langsung saja memilih cancel “ , setelah itu pilihlah “ SERVICE AND SETTING ” dan pilih “ CREATE USER NAME “

Langkah-langkah yang harus dilakukan :
1. Cek settingan OPTION – ADVANCED OPTION – BROWSER – DEFAULT BROWSER dan MDS CONFIGURATION set di INTERNET BROWSER jangan XL WAP karena akan memotong pulsa normal (bukan unlimited)


2. Pastikan juga di menu BROWSER – menu - OPTION – BROWSER COFIGURATION – BROWSER – INTERNET BROWSER



3. Jika kesulitan browsing dengan respon seperti di bawah :



Rekomendasi :
1. Cek kembali alamat web yang di tuju

2. Close browsing dengan menekan tombol  atau klik menu  – CLOSE – lalu masuk lagi



3. Biasakan mengetik manual alamat yg di tuju, bukan dari link, bookmark atau history

4. Lakukan clear cache untuk me refresh, caranya BROWSER – menu  - OPTION – CACHE OPERATIONS -  clear yg di butuhkan, jika perlu semua



5. Test browse ke alamat web lain lalu kembali ke web yg di tuju semula untuk mengecek apakah web tersebut memang sedang tidak bisa di akses atau browsing handset yang bermasalah untuk akses semua web

jJika Anda mengeluhkan probem pada Blackberry  yang diantaranya gagal browsing
maka anda dapat melakukan Pertolongan Pertama Pada Blackberry

1. Rubah network manual 2G / 3G,
2. check date & time,
3. SSB
4. check di menu advanced option - browser pastikan untuk semua setingan kecuali default MDS sudah berada di Internet Browser
5. Clear Chache
6. cabut batre
7. HRT sebanyak 5 kali.

Step cek manual network

1. Masuk ke menu option atau setting di BB nya
   
   

2. Mobile Network
   

3. Check mobile network
   

Step cek Date & Time

1. Masuk ke menu option atau setting di BB nya
   

2. Advanced option
   

3. Pilih date/time
   

4. Pilih
   
   

1. Masuk ke menu option atau setting di BB nya
   

2. Advanced option
   

3. Pilih internet Browser
   

Step HRT (Host Routing Table)

1. Masuk ke menu option atau setting di BB nya
   

2. Advanced option
   

3. Host Routing Table
   

4. Klik menu pilih register now.
   

5. Lakukan minimal 5X
   

Saat ini mekanisme yang berlaku untuk service Unlimited Package BlackBerry XL yaitu:

• Pelanggan/pengguna layanan BlackBerry XL (termasuk layanan BlackBerry One) Yang termasuk dalam paket unlimited/sepuasnya yang melakukan aktivitas Email , Chatting,  browsing dengan menggunakan aplikasi/Internet browser
• Pelanggan/pengguna layanan BlackBerry XL (termasuk layanan BlackBerry One) yang melakukan aktivitas browsing dengan menggunakan aplikasi/browser Opera Mini akan dikenakan tarif standar GPRS ( Rp 5/Kb) atau menggunakan XL WAP(tidak termasuk dalam paket unlimited/sepuasnya)
•  Pelanggan/pengguna layanan BlackBerry XL (termasuk layanan BlackBerry One) yang melakukan akses wap browser*, misalnya membuka situs youtube kemudian menikmati fasilitas film/video yang ada di situs tersebut, akan dikenakan tarif standar GPRS (tidak termasuk dalam paket unlimited/sepuasnya)
• Penggunaan Blackberry sebagai modem akan dikenakan tariff standar GPR yaitu Rp 5/Kb

*) Untuk akses wap browser, misalnya membuka situs youtube atau m.youtube kemudian memilih film/video yang akan dilihat, disini akan di refer ke wap application streaming. Pada wap tersebut akan dikenakan tarif standar GPRS dan tidak ada notifikasi untuk konfigurasinya.

Aktifitas Browser (Internet Browser & XL WAP)akan dikenakan tariff standard GPRS Rp 5/KB :

1. melakukan aktivitas browsing dengan menggunakan aplikasi/browser Opera Mini
2. akses wap browser, misalnya
   • Melakukan koneksi Peer to peer (Misal, Bit Torrent, eDonkey, Gnutella, Limewire, dsb)
   • Menggunakan File Transfer Protocol (FTP)
   • Mengakses film secara online/streaming (Youtube)
   • Mendengarkan radio secara online/streaming
   • Radio Online
     
     

Agar user handheld dapat menikmati service browsing di handheld BlackBerry menggunakan APN XLGPRS dimana yang sudah diketahui setting dari APN XLGPRS dapat dilihat sbb:

APN                : www.xlgprs.net
Username      : xlgprs
Password       : proxl

Untuk mengganti jenis browser dapat melihat langkah-langkah sebagai berikut:

1. Dari menu Utama pilih menu options
   
   
   
2. Kemudian pilih menu advanced options
   
   
   
3. Setelah masuk di menu advanced options pilih Browser
   
   
   
4. Di menu Browser pilih bagian Default browser
   
   
   
5. Setelah itu pilih XL WAP untuk mengganti internet browser
   
   
   
   
6. Setelah itu tekan symbol BlackBerry kemudian pilih Save. Setelah di Save, handheld harap di restart. Kemudian setelah itu, setiap browsing dapat menggunakan  XL WAP Browser sebagai defaultnya dan menggunakan APN XLGPRS.
   
   
   

Untuk setting APN XL GPRS agar dapat digunakan menggunakan APN XLGPRS maka langkah-langkahnya dapat dilihat sebagai berikut:

1. Masuk ke menu Options
   
   
   
2. Kemudian pilih advanced options
   
   
   
3. Setelah di menu advanced options pilih TCP/IP
   
   
   
4. Di menu TCP IP dapat dimasukkan informasi mengenai setting APN XLGPRS
   
   
   
5. Setelah itu klik tombol symbol BlackBerry kemudian pilih Save. Pelanggan dapat menikmati aplikasi yang membutuhkan APN XLGPRS dengan contohnya seperti browser XL WAP
   

• Apa Yang dinamakan Layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming?

Jawab: Layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming merupakan inovasi layanan BlackBerry terbaru dari XL, yang memungkinkan pelanggan XL BlackBerry untuk tetap bisa menggunakan layanan BlackBerry-nya selama di luar negeri (Roaming data) dengan menggunakan kartu XL Prabayar. Roaming Unlimited hanya terbatas di APN BlackBerry atau layanan BlackBerry; untuk penggunaan dengan menggunakan APN GPRS (sebagai modem) tetap akan dikenakan tariff international roaming yang berlaku)

• Di Negara Mana Sajakah Layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming ini bisa digunakan?

Jawab: Untuk Saat ini layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming bisa digunakan di 7

Silahkan untuk copot lalu pasang battery lagi untuk roaming dengan sempurna.

• Berapa Tarif Layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming ini?

Jawab: Tarif yang dikenakan untuk pelanggan yang menggunakan layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming ini adalah tarif flat sebesar Rp. 50 rb/hari.

• Apa manfaat yang diperoleh pelanggan yang menggunakan layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming ini?

Jawab: Manfaat/benefit yang bisa didapatkan pelanggan diantaranya adalah :

• Kemudahan untuk tetap bisa menggunakan layanan XL BlackBerry selama berada di luar negeri.
• Tarif layanan BlackBerry di luar negeri yang lebih hemat dan pasti (karena flat tarif)
• Pelanggan tidak perlu khawatir terbebani biaya roaming data yang mahal
• Pelanggan bisa menggunakan layanan data sepuasnya selama berada di luar negeri  email, browsing, chatting, sepuasnya/unlimited (unlimited hanya untuk koneksi data di dalam APN BlackBerry; untuk penggunaan data diluar APN BlackBerry akan menggunakan tariff yang berlaku).
• Layanan XL BlackBerry Prepaid roaming mudah untuk digunakan/diaktifkan. 

• Bagaimana cara mengaktifkan layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming?

Jawab :
Prepaid
Registrasi untuk layanan BLACKBERRY PREPAID ROAMING bisa menggunakan :

1. Melalui UMB -> *123#

2. Melalui SMS

• Registrasi :
• Ketik  “BB(spasi)ROAMING” kirim ke 568
• Lalu Ketik  “Ya(spasi)ROAMING” Kirim ke 568
• Stop Berlangganan :
• Ketik  “ROAMING(spasi)off” kirim ke 568

Note :

• jika aktivasi BB Roaming saat diluar negeri, Pelanggan dianjurkan melakukan aktivasi melalui *123#
• Jika aktivasi menggunakan SMS, maka pelanggan akan dikenakan charing SMS Roamiang = Rp 4.000/Sms
  
  

• Apakah pelanggan bisa memperpanjang masa berlangganan saat masih berapa di luar negeri?

Jawab: Bisa. Pelanggan akan diperpanjang secara otomatis sampai pelanggan stop layanan XL BlackBerry Roaming untuk prabayar.

• Mulai kapan layanan XL BLACKBERRY Prepaid Roaming ini bisa dinikmati oleh pelanggan?

Jawab: Layanan ini bisa digunakan oleh pelanggan sejak 26 January 2010 sampai 31 Desember 2010. Khusus untuk Roaming di SoftBank, Jepang sampai dengan 31 Maret 2010

• Bagaimana dengan pelanggan XL Pascabayar yang ingin menggunakan layanan BlackBerry untuk roaming data. Apakah ada paket khusus?

Jawab: Ya. Untuk pelanggan XL Pascabayar juga tersedia paket khusus roaming data di 7 (tujuh negara) tersebut dengan tarif Rp.25/kb atau Rp.25 ribu/hari flat sepuasnya jika sudah mencapai 1.000 kb atau 1 MB.

• Bagaimana cara menggunakan BB Prepaid roaming diluar negeri?

Jawab :Pastikan untuk selalu berada dalam jaringan Roaming Partner XL yang memiliki promo tarif murah, dengan cara setting network manual.
Setting network manual:


Setting network manual untuk Blackberry:

• Apa saja syarat dan ketentuan Blackberry prepaid Roaming?

• Bagaimana mekanisme charging Blackberry Prepaid Roaming ?

Jawab

• Bagaimana mekanisme unsubscriber BB prepaid Roaming ?
• Ketika pelanggan kembali ke Indonesia, maka pelanggan tersebut akan otomatis ter-unsubscribe layanan Blackberry Prepaid Roaming, auto-unsubscribe ini terjadi ketika proses recurring dijalankan
• Ketika handset dibawa ke indonesia dalam kondisi mati, maka proses un-subscribe tidak terjadi dan  charge masih dikenakan ke pelanggan (handset kondisi mati dianggap masih berada di luar negeri)
• Ketika pelanggan mendaftar layanan BB Prepaid Roaming pada hari H-1 sebelum berangkat ke luar negeri maka layanan BB Prepaid Roaming akan ter-unsubscribe secara otomatis (ketika terjadi recurring terdeteksi berada di indonesia dan terkena proses auto unsubscribe)
  
  

• Mengapa layanan XL BlackBerry Prepaid Roaming ini dikatakan sebagai layanan Inovasi pertama didunia?

Jawab: layanan XL BlackBerry Prepaid roaming ini merupakan inovasi pertama di dunia karena hingga saat ini, baru XL operator satu-satunya didunia yang bisa menyediakan/mempelopori penggunnaan kartu Prabayar yang bisa digunakan untuk layanan roaming data (BlackBerry) selama pelanggan/pengguna berada di luar negeri. 

• PAKET XL BLACKBERRY APA YANG BARU SAAT INI ADA DI xl?

Jawab : XL  meluncurkan inovasi layanan BlackBerry  dan Gaul yang dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan XL (Prabayar dan Pascabayar) yang dapat menikmati layanan push mail, Chatting, dan social networking dengan tarif yang murah

• Apa Yang Dimaksud Dengan  XL blackberry Gaul?

Jawab : Paket layanan XL BlackBerry menyediakan unlimited chatting (melalui BlackBerry Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, Windows Live Messenger) dan Social Network (melalui FaceBook dan MySpace). Layanan BlackBerry tidak mendukung untuk internet browsing & E-mail.

• Apa Yang Dimaksud Dengan  XL blackberry Gaul?

Tariff untuk layanan BB Chat Harian adalah :
Pre-paid            : Rp. 2000 /hari ( termasuk pajak )
Post-paid          : Rp. 1818 /hari ( belum termasuk pajak ) atau Rp. 2000 /hari ( sudah termasuk pajak )

Metode charging adalah :
Pre-paid            : Menggunakan mekanisme “Adjust Balance”
Post-paid          : Menggunakan mekanisme “SMS MT” dengan SDC : 56821

•  Bagaimana Cara berlangganan dan menggunakan Paket MURAH Layanan XL BlackBerry GAUL?

Untuk Registrasi
Prepaid
Registrasi untuk layanan BB Harian untuk kartu prepaid bisa menggunakan :
1. Melalui UMB -> *123#

2. Melalui SMS

• Registrasi :
• Ketik  “BB(spasi)Gaul” kirim ke 568
• Lalu Ketik  “Ya(spasi)Gaul” Kirim ke 568

Postpaid
Registrasi untuk layanan BB Harian untuk kartu prepaid bisa menggunakan :

• Melalui UMB -> *108#

• Registrasi :
• Ketik  “BB(spasi)Gaul” kirim ke 568
• Lalu Ketik  “Ya(spasi)Gaul” Kirim ke 568

• Bagaimana Cara berhenti berlangganan dan menggunakan Paket Hemat Layanan XL BlackBerry?

Jawab : Untuk UnRegistrasi
Prepaid
Registrasi untuk layanan BB Harian untuk kartu prepaid bisa menggunakan :
1. Melalui UMB -> *123#

2. Melalui SMS

• Stop Berlangganan :
• Ketik  “Gaul(spasi)off” kirim ke 568

Postpaid
Registrasi untuk layanan BB Harian untuk kartu prepaid bisa menggunakan :
1. Melalui UMB -> *108#

2. Melalui SMS

• Stop Berlangganan :
• Ketik  “Gaul(spasi)off” kirim ke 568

• Ketentuan berlangganan layanan, Blackberry gaul
  Adapun syarat dan ketentuan yang berlaku untuk paket promo tersebut:

1. Aktif di Simcard Prepaid (Parabayar) dan Postpaid
2. untuk SLA saat customer melakukan registrasi 1X24 jam, jika lebih dari 1X24 jam maka dianjurkan kepada customer untuk menguhubungi Customer Service
3. Perpanjangan masa aktif layanan Blackberry 1 akan dipotong dari PPS pelanggan dengan cust off jam x pagi  (dengan  charging MT setiap harinya bisa beragam waktunya sampai di pelanggan, ini berkaitan dgn antrian di billing charging)
4. No minimal Pulsa
5. Masa aktif layanan Blackberry mengikuti masa aktif dari paket Bebas atau XPlor.
6. Tarif BlackBerry Instant Activasi tidak termasuk dalam tarif voice, SMS, MMS dan BlackBerry ataupun handset sebagai modem untuk PC atau laptop.
7. Tarif Blackberry ini meliputi layanan data yang menggunakan APN Blackberry.Net. Aplikasi lain yang menggunakan APN www.xlgprs.net (APN operator) yang membutuhkan koneksi GPRS/EDGE/3G, maka koneksi tersebut akan menggunakan tarif normal yang berlaku saat itu.
8. Pelanggan BlackBerry Instant Activation berhak menggunakan GPRS/EDGE/3G melalui APN BlackBerry.net secara unlimited dan hanya berlaku untuk pemakaian di Indonesia. Pemakaian data roaming internasional di Luar Negeri tidak termasuk dalam tarif BlackBerry Instant Activation. Tarif roaming internasional yang berlaku adalah tarif normal yang berlaku di negara tersebut.
9. Bila BlackBerry handheld atau handset BlackBerry Connect digunakan sebagai modem, maka pemakaian data GPRS/EDGE/3G tidak melalui APN BlackBerry.net tetapi melalui apn www.xlgprs.net. Seluruh data yang dilewatkan melalui APN www.xlgprs.net akan dikenakan tarif normal yang berlaku saat itu. Tarif roaming internasional akan menyesuaikan jika pelanggan menggunakan BlackBerry atau handset BlackBerry Connect sebagai modem di luar negeri.
10. Bila masa aktif Bebas sudah habis maka pelanggan tidak akan bisa menggunakan fasilitas voice, SMS, MMS ataupun BlackBerry. 
11. BlackBerry Instant Activasi dapat digunakan di handset BlackBerry maupun handset non BlackBerry yang sudah terinstal software BlackBerry Connect pada handset tersebut. untuk mengaktifkan service blackberry di handset blackberry ataupun di handset non blackberry menggunakan format sms yang sama.
12. Untuk pelanggan xplor yang ingin menggunakan BlackBerry Instant Activation harus memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:
13. Tidak sedang memiliki paket BlackBerry kontrak 12 bulan. Pelanggan tidak bisa memiliki dua paket sekaligus yaitu BlackBerry BIS regular dan BlackBerry Instant Activation. Bila pelanggan ingin menggunakan BlackBerry Instant Activation, maka pelanggan harus menon-aktifkan service BlackBerry BIS regular di XLC terlebih dahulu dan harus membayar penuh biaya berlanggan BlackBerry BIS regular (biaya dibayar penuh, tidak prorata). Setelah itu, pelanggan bisa mengirimkan SMS Registrasi.
14. Msisdn Xplor  tidak sedang dalam keadaan ”Suspend” atau ”Hotline”.
15. Biaya BlackBerry Instant Activation akan ditagihkan melalui billing statement sebagai biaya pemakaian sms premium.
    
    

• Berapakah biaya untuk berlangganan?

 Jawab  : Biayanya adalah Rp.2.000/hari (sudah termasuk pajak)… Promosi berakhir sampai dengan 30th April 2010

• Bagaimanakah mengaktifkan Chat di BlackBerry saya?

Jawab : Dapat langsung login di Yahoo Messenger, MSN Messenger, dan Google Talk (sebelumnya aplikasi ini harus sudah terinstall) dan langsung bisa chatting dengan rekan-rekan kita. Mudah bukan?

• Saya ingin menggunakan fasilitas Facebook, bagaimana cara settingnya?

Jawab : Untuk setup notifikasi Facebook, daftarkan email yang kita gunakan di dalam BlackBerry kita menggunakan menu email settings yang berada di dalam folder setup. Setelah itu kita bisa menerima notifikasi dari Facebook setiap ada comment yang masuk atas status kita tersebut.