Untuk meningkatkan jumlah pelanggan Blackberry Corporate BES , XL mengeluarkan paket baru yaitu New Product Blackberry for Corporate!

• BlackBerry One BES Package

 tujuan produk baru blackberry tersebut adalah membidik pelanggan Corporate sesuai dengan kebutuhan masing-masing dengan harga yang lebih terjangkau dan mekanisme aktivasi yang lebih mudah  jika dibandingkan dengan paket blackberry Corporate BES yang sekarang sudah ada .

Tujuan :

• Layanan sesuai dengan  kebutuhan Pelanggan
• Kemudahan dalam aktivasi (via SMS &UMB)
• Layanan dapat digunakan untuk Customer Corporate Postpaid & Prepaid

Mekanisme Program

Tarif Paket  BlackBerry One BES Harian

Tariff untuk layanan BlackBerry One BES Harian adalah :
Pre-paid         : Rp. 7000 /hari ( termasuk pajak )
Post-paid        : Rp. 6363 /hari ( belum termasuk pajak ) atau Rp. 7000 /hari ( sudah termasuk pajak )

Tarif Paket  BlackBerry One BES Bulanan

Tariff untuk layanan BlackBerry One BES Bulanan adalah :
Pre-paid         : Rp. 180000 /30hari ( termasuk pajak )
Post-paid        : Rp. 163636  /30hari ( belum termasuk pajak ) atau Rp. 180000 /30hari ( sudah termasuk pajak )

Registrasi & Stop Berlangganan

Prepaid
Registrasi untuk layanan BlackBerry One BES untuk kartu prepaid bisa menggunakan :

1. Melalui UMB -> *123#

 Paket BlackBerry One BES Harian

• Registrasi :
• Ketik  “BB(spasi)BES” kirim ke 568
• Lalu Ketik  “Ya(spasi)BES” Kirim ke 568
• Stop Berlangganan :
• Ketik  “BES(spasi)off” kirim ke 568

Paket BlackBerry One BES Bulanan

• Registrasi :
• Ketik  “BES(spasi)BULAN” Kirim ke 568
• Stop Berlangganan :
• Ketik  “BES(spasi)BULAN(spasi)OFF” kirim ke 568
  

• Aktif di Simcard Prepaid (Parabayar) dan Postpaid
• untuk SLA saat customer melakukan registrasi 1X24 jam, jika lebih dari 1X24 jam maka dianjurkan kepada customer untuk menghubungi Customer Service
• Perpanjangan masa aktif layanan Blackberry 1 akan dipotong dari PPS pelanggan dengan cust off jam 3 pagi  (dengan  charging MT setiap harinya bisa beragam waktunya sampai di pelanggan, ini berkaitan dgn antrian di billing charging)
• Tidak ada  minimal Pulsa
• Masa aktif layanan Blackberry mengikuti masa aktif dari paket Prabayar dan Pascabayar
• Tarif BlackBerry tidak termasuk dalam tarif voice, SMS, MMS dan BlackBerry ataupun handset sebagai modem untuk PC atau laptop.
• Tarif Blackberry ini meliputi layanan data yang menggunakan APN Blackberry.Net. Aplikasi lain yang menggunakan APN www.xlgprs.net (APN operator) yang membutuhkan koneksi GPRS/EDGE/3G, maka koneksi tersebut akan menggunakan tarif normal yang berlaku saat itu.
• Pelanggan BlackBerry berhak menggunakan GPRS/EDGE/3G melalui APN BlackBerry.net secara unlimited dan hanya berlaku untuk pemakaian di Indonesia. Pemakaian data roaming internasional di Luar Negeri tidak termasuk dalam tarif BlackBerry. Tarif roaming internasional yang berlaku adalah tarif normal yang berlaku di negara tersebut.
• Bila BlackBerry handheld atau handset BlackBerry Connect digunakan sebagai modem, maka pemakaian data GPRS/EDGE/3G tidak melalui APN BlackBerry.net tetapi melalui apn www.xlgprs.net. Seluruh data yang dilewatkan melalui APN www.xlgprs.net akan dikenakan tarif normal yang berlaku saat itu. Tarif roaming internasional akan menyesuaikan jika pelanggan menggunakan BlackBerry atau handset BlackBerry Connect sebagai modem di luar negeri.
• Bila masa aktif Prepaid sudah habis maka pelanggan tidak akan bisa menggunakan fasilitas voice, SMS, MMS ataupun BlackBerry. 
• Service BlackBerry dapat digunakan di handset BlackBerry maupun handset non BlackBerry yang sudah terinstal software BlackBerry Connect pada handset tersebut. untuk mengaktifkan service blackberry di handset blackberry ataupun di handset non blackberry menggunakan format sms yang sama.
• Msisdn Postpaid  tidak sedang dalam keadaan ”Suspend” atau ”Hotline”.       




1. SIM Card :

• Pastikan pemasangan SIM Card di blackberry device  sudah dilakukan dengan benar.
• Pastikan sudah aktif dengan service blackberry
• Pastikan pulsa  mencukupi.


2. Network :

• Pastikan sedang berada di coverage 3G (UMTS) / GPRS XL.
• Cek indikator signal network XL pada Blackberry Device.
  

Tarif Paket  BB BIZZ Harian

Tariff untuk layanan BB BIZZ Harian adalah :
Pre-paid            : Rp. 3000 /hari ( termasuk pajak )
Post-paid          : Rp. 2727 /hari ( belum termasuk pajak ) atau Rp. 3000 /hari ( sudah termasuk pajak )

Tarif Paket  BB BIZZ Bulanan

Tariff untuk layanan BB BIZZ Bulanan adalah :
Pre-paid            : Rp. 50000 /30hari ( termasuk pajak )
Post-paid          : Rp. 45454  /30hari ( belum termasuk pajak ) atau Rp. 50000 /30hari ( sudah termasuk pajak )

Fitur Paket BB BIZZ

Fitur paket BB BIZZ adalah sebagai berikut :

• Mendapatkan 10 Email Account dengan fitur standard push mail
• Mendapatkan fitur chatting standar seperti Yahoo Messenger, MSN, Google Talk, Blackberry Messenger
• Harga di atas dikenakan pada waktu di awal berlangganan dan pada waktu recurring.
• Recurring dilakukan per 1 hari setiap jam 03:00 pagi

Fitur paket BB BIZZ yang ditutup adalah sebagai berikut :

• Tidak mendapatkan fitur untuk Browsing
• Tidak mendapatkan fitur ”social networking” seperti Facebook, mySpace

CATATAN :

• Pelanggan hanya diperbolehkan mendaftar untuk salah satu layanan BB BIZZ (jika sudah terdaftar sebagai pelanggan BB lain tidak diperkenankan untuk mendaftar BB BIZZ)
• Registrasi bisa dilakukan melalui UMB dan SMS
• Berlaku untuk semua pre-paid dan post-paid

Registrasi & Stop Berlangganan

Prepaid
Registrasi untuk layanan BB BIZZ untuk kartu prepaid bisa menggunakan :

1. Melalui UMB -> *123#

Paket BB BIZZ Harian

• Registrasi :
• Ketik  “BB(spasi)BIZZ” kirim ke 568
• Lalu Ketik  “Ya(spasi)BIZZ” Kirim ke 568
• Stop Berlangganan :
• Ketik  “BIZZ(spasi)off” kirim ke 568

Paket BB BIZZ Bulanan

• Registrasi :
• Ketik  “BB(spasi)BIZZ(spasi)BULAN” kirim ke 568
• Lalu Ketik  “Ya(spasi)BIZZ(spasi)BULAN” Kirim ke 568
• Stop Berlangganan :
• Ketik  “BIZZ(spasi)BULAN(spasi)OFF” kirim ke 568

KETENTUAN UMUM :
            Adapun syarat dan ketentuan yang berlaku:

• Aktif di Simcard Prepaid (Parabayar) dan Postpaid
• untuk SLA saat customer melakukan registrasi 1X24 jam, jika lebih dari 1X24 jam maka dianjurkan kepada customer untuk menghubungi Customer Service
• Perpanjangan masa aktif layanan Blackberry 1 akan dipotong dari PPS pelanggan dengan cust off jam 3 pagi  (dengan  charging MT setiap harinya bisa beragam waktunya sampai di pelanggan, ini berkaitan dgn antrian di billing charging)
• Tidak ada  minimal Pulsa
• Masa aktif layanan Blackberry mengikuti masa aktif dari paket Prabayar dan Pascabayar
• Tarif BlackBerry tidak termasuk dalam tarif voice, SMS, MMS dan BlackBerry ataupun handset sebagai modem untuk PC atau laptop.
• Tarif Blackberry ini meliputi layanan data yang menggunakan APN Blackberry.Net. Aplikasi lain yang menggunakan APN www.xlgprs.net (APN operator) yang membutuhkan koneksi GPRS/EDGE/3G, maka koneksi tersebut akan menggunakan tarif normal yang berlaku saat itu.
• Pelanggan BlackBerry berhak menggunakan GPRS/EDGE/3G melalui APN BlackBerry.net secara unlimited dan hanya berlaku untuk pemakaian di Indonesia. Pemakaian data roaming internasional di Luar Negeri tidak termasuk dalam tarif BlackBerry. Tarif roaming internasional yang berlaku adalah tarif normal yang berlaku di negara tersebut.
• Bila BlackBerry handheld atau handset BlackBerry Connect digunakan sebagai modem, maka pemakaian data GPRS/EDGE/3G tidak melalui APN BlackBerry.net tetapi melalui apn www.xlgprs.net. Seluruh data yang dilewatkan melalui APN www.xlgprs.net akan dikenakan tarif normal yang berlaku saat itu. Tarif roaming internasional akan menyesuaikan jika pelanggan menggunakan BlackBerry atau handset BlackBerry Connect sebagai modem di luar negeri.
• Bila masa aktif Prepaid sudah habis maka pelanggan tidak akan bisa menggunakan fasilitas voice, SMS, MMS ataupun BlackBerry. 
• Service BlackBerry dapat digunakan di handset BlackBerry maupun handset non BlackBerry yang sudah terinstal software BlackBerry Connect pada handset tersebut. untuk mengaktifkan service blackberry di handset blackberry ataupun di handset non blackberry menggunakan format sms yang sama.
• Msisdn Postpaid  tidak sedang dalam keadaan ”Suspend” atau ”Hotline”.

1. SIM Card :

• Pastikan pemasangan SIM Card di blackberry device  sudah dilakukan dengan benar.
• Pastikan sudah aktif dengan service blackberry
• Pastikan pulsa  mencukupi.

2. Network :

• Pastikan sedang berada di coverage 3G (UMTS) / GPRS XL.
• Cek indikator signal network XL pada Blackberry Device.
  

Fitur yang didapat
1. Mendapatkan fitur "Social Networking", aplikasi Facebook.
2. Mendapatkan fitur chatting standar (bawaan BlackBerry) seperti Yahoo Messenger,
MSN, Google Talk, Blackberry Messenger

Fitur yang ditutup
1. Tidak mendapatkan fitur untuk Browsing
2. Tidak mendapatkan fitur untuk Email

Aplikasi Third Party tidak dapat digunakan pada layanan BlackBerry Gaul
Contoh:

* Beejive
* Palringgo
* Nimbuzz
* Opera Mini
* UberTwitter

Hanya aplikasi chating dan social networking resmi dari BlackBerry yang bisa
digunakan pada layanan BB Gaul.

Sekilas info mengenai layanan XL BlackBerry Prepaid International Roaming

Merupakan layanan roaming khusus untuk pelanggan XL BlackBerry yang menggunakan kartu prabayar. Dengan adanya layanan Roaming ini, maka XL lagi-lagi menempatkan sebagai operator yang meluncurkan  produk pertama di dunia yang memberikan layanan kepada pelanggan pra bayar untuk bisa roaming dengan layanan BlackBerry di 7 negara melalui kesembilan network partner XL.

Cara mengaktifkan layanan ini (Pelangggan terlebih dahulu harus mendaftar layanan XL BB one):

-          Melalui SMS dengan keyword:  BB(spasi)ROAMING kirim ke 568
-          Biaya Rp 50rb/hari yang akan diperpanjang setiap harinya secara otomatis sampai pelanggan stop layanan Roaming ini. Setelah layanan ini aktif, maka pelanggan prabayar tersebut akan memiliki kemampuan untuk roaming di ke tujuh Negara melalui ketujuh network partner XL.
-          Ketika pelanggan tersebut sudah balik ke Indonesia, maka pelanggan tersebut dapat stop layanan XL BlackBerry prabayar roaming ini dengan mengirimkan SMS dengan keyword ROAMING(spasi)OFF ke 568.
-          Untuk mempermudah diingat dalam proses registrasi dan stop layanan, pelanggan bisa juga langsung cek beby cek ke *123#. Pelanggan dapat menemukannya di menu BlackBerry and Internet ==> Daftar BLACKBERRY PREPAID ROAMING

Mekanisme charging Blackberry Prepaid Roaming:

BERLAKU UNTUK SEMUA PENGGUNA XL
Pelanggan Pra Bayar dan Pasca Bayar

Mulai 1 Oktober 2009 layanan BlackBerry One tarif harian sudah dapat dinikmati oleh pelanggan yang baru bergabung dengan XL. Pelanggan XL Prabayar & Pasca Bayar sudah dapat melakukan registrasi awal hanya dengan Rp 2000 saja! Berlaku juga untuk pelanggan yang baru saja menganktifkan kartu perdana XL Rp 2000. Cukup dengan Rp. 2000,- untuk registrasi awal atau di hari pertama, silakan menikmati teknologi layanan BlackBerry terdepan yang berkualitas dari XL.

Untuk memulai layanan BlackBerry One Tarif Harian :
1. Menggunakan SMS: ketik: BB (spasi) ON, kirim ke 568
Untuk berhenti, ketik: BB (spasi) OFF, kirim ke 568
Untuk bantuan informasi, ketik: HELP, kirim ke 568

2. Menggunakan UMB:
*123# Pilih Paket BlackBerry ---> untuk nomor Prabayar dan Pascabayar
Layanan BlackBerry One dari XL akan aktif maksimal 1X24 jam setelah proses aktifasi
Minimal pulsa untuk Prabayar Rp 0 setelah dipotong tarif BlackBerry harian

BlackBerry Connect adalah layanan BlackBerry dimana Pelanggan dapat langsung menerima, reply, forward serta create email melalui handheld Nokia, Sony Ericsoon dan HTC. Hanya dengan berlangganan BlackBerry dari XL, Pelanggan dapat menikmati layananan BlackBerry dengan menggunakan handhelds tersebut.

Pada pertengahan January 2007, XL telah meluncurkan layanan Blackberry dengan menggunakan Handheld Blackberry dari RIM. Saat ini XL meluncurkan BlackBerry Connect (BBC) dimana Pelanggan dapat menggunakan layanan BlackBerry dengan beragam handheld (Support untuk layanan BlackBerry) tanpa menggunakan handheld BlackBerry dari RIM.

Handset yang mendukung BlackBerry Connect: