XL-Nyambung Terus

XL Internet Pascabayar

XL kini menghadirkan beragam pilihan layanan akses Internet sesuai dengan kebutuhan anda. Manfaatkan kenyamanan dan kemudahan ber-Internet dengan menggunakan teknologi GPRS/EDGE/3G/HSDPA melalui jaringan XL yang tersebar di seluruh Indonesia.

Dengan layanan XL Internet, anda bisa melakukan aktifitas email, browsing, chatting dan aktifitas Internet lainnya sepuasnya dengan biaya yang terjangkau. Selain untuk ber-Internet sepuasnya, anda juga tetap bisa menggunakan kartu XL Pascabayar anda untuk melakukan aktifitas telpon dan SMS sepuasnya.

XL menyediakan 5 pilihan layanan akses Internet dengan menggunakan kartu XL Pascabayar, yaitu:

1. Paket Dasar Internet
2. Paket XL Internet Instan
3. Paket XL Internet Dataplan
4. Paket XL Internet Unlimited Bulanan
   
5. Paket XL Internet Unlimited Harian
6. Autoregistration Internet Unlimited
7. APN Internet Unlimited
   

1. Paket Dasar Internet

Tariff/Paket

Dengan tariff Rp. 5/KB flat
Sebagai acuan, 1 MB diperkirakan bisa digunakan untuk:

• 50 halaman http://m.facebook.com
• 2.5 jam chatting
  

Cakupan Network

Cakupan layanan adalah pada network 2G/EDGE/3G/HSDPA secara nasional, namun akan lebih terasa kenyamanannya apabila Anda menggunakannya pada network 3G/HSDPA.

Kunjungi situs http://www.nyambungterus.com/coverage-area/internet untuk mengetahui cakupan Network EDGE/3G/HSDPA XL.

Kecepatan layanan ini bisa mencapai 3.6 Mbps download, dan 64 Kbps upload, tergantung pada kondisi:

• network
• bandwidth Internet
• server yang dituju
  

Ringkasan

Kembali ke atas

2. Paket XL Internet Instan

Layanan ini diperuntukkan bagi Anda yang mempunyai kebutuhan lebih dan secara rutin untuk melakukan akses Internet berbasis volume (Volume based).
Cara menggunakannya, Anda cukup menekan *108# pilih Internet & Blackberry untuk memilih paket yang sesuai untuk Anda.

Mulai tanggal 24 April 2010, khusus untuk pelanggan setia XL, kuota Paket XL Internet akan bertambah dan mulai tanggal 10 Mei 2010, diluncurkan Paket XL Internet baru Rp 5.000,- dg kuota 7,5MB dan berlaku untuk 7 hari.

Kecepatan upto 3,6Mbps
Tariff sudah termasuk pajak 10%

Bagi pelanggan yang sudah berlangganan Paket XL Internet  (Rp 2K, Rp 10K, Rp 20K, Rp 50K, Rp 100K) sebelum tanggal 24 April 2010, kuota baru secara otomatis akan berlaku saat mulai perpanjangan paket.

Bagi pelanggan yang sudah berlangganan Paket XL Internet  (Rp 200K, 300K dan 400K ) sebelum tanggal 24 April 2010, Anda masih dapat menikmati Paket XL Internet tersebut sampai Anda memutuskan untuk berhenti berlangganan (baik karena gagal perpanjangan, berhenti berlangganan maupun berlangganan paket Internet lainnya).

• Mempunyai pulsa yang cukup, sesuai tarif layanan.
• Tidak menghentikan layanan, pada pilihan Stop Berlangganan melalui telpon *108# pilih Internet & BlackBerry

Dengan mendaftar layanan ini, maka Anda tidak mendapatkan lagi free 100KB/hari.

Sebagai ilustrasi, 1 MB diperkirakan bisa digunakan untuk (salah satu):

• 50 halaman http://m.facebook.com atau
• 2.5 jam chatting

Perhatian
Untuk menghindari supaya Anda tidak terkena tarif Paket Dasar Internet, pastikan:

• Anda sudah mendapatkan SMS konfirmasi mengenai aktifasi layanan. Atau Anda juga bisa memastikan layanan yang Anda gunakan saat ini dengan menelpon ke *108# pilih Internet & BlackBerry
• Anda mempunyai pulsa yang cukup untuk layanan periode berikutnya
• Masa berlaku kartu XL Prabayar Anda mempunyai jangka waktu yang sama atau lebih panjang daripada masa berlaku layanan XL Internet Instan (1 hari atau 7 hari)
• Apabila Anda sudah mendapat SMS konfirmasi atas layanan Anda tetapi Anda belum menggunakan layanan tsb maka kuota yang tampil adalah 0 (Nol), kecuali jika layanan Paket Internet Anda sudah digunakan maka pada saat cek kuota akan tampil sisa kuotanya

Pada saat Anda berhenti layanan karena:

• Pulsa tidak mencukupi
• Menghentikan layanan melalui *108# pilih Internet & BlackBerry
  Maka anda akan:
  o Dihentikan layanannya seketika
  o Untuk pemakaian Internet selanjutnya, akan dikenakan tariff Pay As You Use.

Pada saat masa berlaku kartu XL Prabayar Anda mempunyai jangka waktu lebih pendek daripada masa berlaku layanan XL Internet Instan ini, maka:

• layanan Internet akan dihentikan, sampai Anda mengisi pulsa sehingga masa berlaku kartu sama atau lebih lama daripada masa berlaku layanan XL Internet Instan
  Untuk menghindari hal ini, Anda perlu mengecek masa berlaku kartu XL Prabayar dengan menelpon *108#

Bila Anda merasa kuota tidak mencukupi, maka Anda bisa menambahkan kuota Anda, dengan mendaftarkan melalui *123# pilih Internet & BlackBerry, dan selanjutnya:

• Quota total akan menjadi quota sisa + quota yang Anda daftarkan
• Masa berlaku layanan, adalah masa berlaku sejak Anda daftarkan kembali *108# pilih Paket Internet
  

Kembali ke atas

3. Paket XL Internet Dataplan

Layanan ini ditujukan bagi Anda yang mempunyai kebutuhan lebih dan secara rutin untuk akses Internet.
Anda cukup mengunjungi XL Center terdekat, dan memilih paket yang sesuai untuk Anda.

Tariff/Paket

Tariff belum termasuk pajak 10%

Sebagai ilustrasi, 1 MB diperkirakan bisa digunakan untuk:

• 50 halaman http://m.facebook.com
• 2.5 jam chatting

Cakupan Network
Cakupan layanan adalah pada network 2G/EDGE/3G/HSDPA secara nasional, namun akan lebih terasa kenyamanannya apabila Anda menggunakannya pada network 3G/HSDPA.

Kunjungi situs http://www.nyambungterus.com/coverage-area/internet untuk mengetahui cakupan Network EDGE/3G/HSDPA XL.

Kecepatan layanan ini bisa mencapai 3.6 Mbps download, dan 64 Kbps upload, tergantung pada kondisi:
- network
- bandwidth Internet
- server yang dituju

Perhatian
Bila:
Anda pelanggan layanan Volume base, registrasi melalui XL Center ini, kemudian mendaftarkan Volume base melalui *123*3#, maka Anda akan dikenakan biaya

1. Paket Internet, Volume base, registrasi melalui XL Center
2. Paket Internet Instan, Volume base, registrasi melalui *123*3#
   
   

Kembali ke atas

4. Paket XL Internet Unlimited BULANAN
Bagi pelanggan existing

Keistimewaan datang kembali untuk pelanggan pascabayar yang ingin menikmati layanan Internet Unlimited. Setelah hadir dengan layanan hariannya yang berlaku secara nasional, maka mulai tanggal 15 December 2009, semua pelanggan pascabayar lama dapat menikmati layanan XL Internet Unlimited Bulanan Rp 150.000/30 hari FUP 1GB . Program ini hanya berlaku untuk 10.000 pelanggan pertama.

Cara untuk mengaktifkannya mudah yaitu:

a. Berlangganan melalui UMB *108# pilih “XL Internet Unlimited” pilih “Daftar Internet Unlimited 30 hari dan ikuti petunjuk selanjutnya.
b. Berlangganan melalui SMS:

• Ketik XLDAY30 kirim ke 868
• Setelah mendapat jawaban ketik YA[spasi]XLDAY30 kirim ke 868
• Ikuti petunjuk selanjutnya.

c. Ketik INFO kirim ke 868 atau tekan *108# pilih “Jenis Layanan Anda” untuk mengetahui apakah layanan XL Internet Unlimited Anda telah aktif.

Perhatian:

1. Jika program ini sudah mencapai 10.000 pelanggan, maka pada saat mendaftar Anda akan menerima notifikasi:
• “Maaf kuota penjualan XL Internet Unlimited sudah terpenuhi.Nantikan program XL Internet Unlimited selanjutnya dalam waktu dekat.Info www.xl.co.id”

2. Layanan ini akan terus berlaku secara berulang, selama Anda:
• Mempunyai minimum sisa limit Rp. 150.000, pada hari di mana dilakukan pendaftaran ulang otomatis.
• Tidak berhenti berlangganan melalui telpon *108# atau SMS STOP ke 868

3. Layanan ini akan dihentikan secara otomatis dan dikenakan tariff dasar Internet apabila:
• Tidak mempunyai minimum pulsa Rp. 150.000
• Berhenti berlangganan melalui telpon *108# atau SMS STOP ke 868

4. Jika nantinya Anda ingin berlangganan kembali, maka Anda dapat mengakses:
• *108# pilih XL Internet Unlimited pilih Daftar Internet Unlimited 30 hari.

5. Layanan hanya untuk pelanggan Pasca Bayar , bila ada pelanggan Pra Bayar yang mencoba mendaftar maka akan ditolak dan menerima sms:
• “Maaf paket ini sementara hanya berlaku untuk pelanggan XL Pascabayar.Nantikan program XL Internet Unlimited selanjutnya dalam waktu dekat.Info www.xl.co.id”

6. Untuk menghindari Anda terkena tariff Paket Dasar Internet, pastikan:
• Anda sudah mendapatkan SMS konfirmasi mengenai aktifasi layanan dan Anda bisa juga memastikan layanan yang Anda gunakan saat ini dengan menekan *108# atau SMS INFO ke 868.

Fair Usage Policy (FUP) *

Fair Usage Policy (FUP) adalah suatu kebijakan, agar kenyamanan Anda dalam beraktifitas tidak terganggu oleh pengguna XL XL Internet Unlimited lainnya yang dikategorikan sebagai ”Heavy User”.
Apabila quota telah mencapai 1.000 MB, maka kecepatan akan diturunkan sehingga menjadi upto 64 Kbps.
Kecepatan juga akan diturunkan sehingga menjadi upto 64 Kbps, apabila Anda melakukan aktifitas

1. Melakukan Peer to Peer (Misalnya, Bit Torrent, eDonkey, Gnutella, Limewire, dsb)
2. Melakukan File Transfer Protocol (FTP)
3. Akses filem online atau streaming (Misalnya Youtube)
4. Mendengarkan radio online
5. Dan aktifitas lainnya, yang dikategorikan menyerap konsumsi data yang tinggi

(*) Bagi pelanggan yang telah mengaktifkan kartu perdana XL Internet Unlimited edisi pertama, maka FUP yang lama tetap berlaku.

Cakupan Network
Cakupan layanan adalah pada network 3G/HSDPA Jabodetabek. Kunjungi situs http://www.nyambungterus.com/coverage-area/internet untuk mengetahui cakupan Network 3G/HSDPA XL

Perhatian
Untuk menghindari Anda terkena tariff Paket Dasar Internet, pastikan:

• Anda sudah mendapatkan SMS konfirmasi mengenai aktifasi layanan dan Anda bisa juga memastikan layanan yang Anda gunakan saat ini dengan menelpon ke *108# atau *868# atau SMS INFO ke 868

Pada saat Anda berhenti layanan karena:

• Sisa credit limit tidak cukup untuk masa periode berikutnya layanan XL XL Internet Unlimited (minimum pulsa Rp. 150.000)
• Menghentikan layanan melalui *108# atau *868# atau SMS STOP ke 868
  Anda akan:
  o Dihentikan layanannya seketika
  o Untuk pemakaian Internet selanjutnya, akan dikenakan tariff Pay As You Use.

Bagi Anda pengguna XL Internet Unlimited Pascabayar, dan Anda mendaftarkan XL Internet Instan (volume based) melalui *123#, maka

• Layanan XL Unlimited akan dihentikan
• Anda akan dikenakan layanan XL Internet Instan
• Kecepatan Internet akan disesuaikan sehingga upto 3.6 Mbps

Anda masih bisa kembali ke layanan XL Unlimited, dengan

• Menghentikan XL Internet Volume base melalui *123*OK/YES, pilih Paket Internet
• Mengaktifkan XL XL Internet Unlimited melalui *108# atau SMS XLDAY30 ke 868 / *868#
  

Kembali ke atas

Hanya bagi pelanggan XL Pasca Bayar! Mulai 5 Oktober 2009, XL kembali menghadirkan fasilitas layanan XL Internet Unlimited Harian Rp 10.000/hari, untuk 3000 pendaftar pertama. Jadi tunggu apalagi, segera nikmati penawaran terbatas ini!

Untuk memeriksa apakah XL Internet Unlimited Anda sudah aktif, jangan lupa pastikan Anda sudah menerima konfirmasi SMS dalam waktu 1x24 jam, atau telpon ke *108# OK/Yes pilih “Jenis Layanan Anda” atau ketik SMS INFO kirim ke 868.

Konfirmasi SMS nya adalah seperti berikut: ”Layanan XL Internet Unlimited Anda sudah aktif, selamat menikmati. Informasi lebih lanjut www.nyambungterus.com

Perhatian:

1.       Jika kuota telah terlampaui, pelanggan akan menerima notifikasi sebagai berikut:        

‘Maaf, quota penjualan XL Internet Unlimited sudah terpenuhi. Nantikan program XL Internet Unlimited selanjutnya dalam waktu dekat, info: www.nyambungterus.com’

• Mempunyai minimum sisa limit Rp. 10.000, pada hari di mana dilakukan pendaftaran ulang otomatis.
• Tidak berhenti berlangganan melalui telpon *108# atau SMS STOP ke 868
  

3.       Layanan ini akan dihentikan secara otomatis dan dikenakan tariff Pay As You Use (PAYU), apabila:

• Tidak mempunyai minimum pulsa Rp. 10.000
• Berhenti berlangganan melalui telpon *108# atau SMS STOP ke 868
  

4.       Jika nantinya Anda ingin berlangganan kembali, maka Anda dapat mengakses :
Akses *108*3# (Daftar Internet Unlimited) pilih 3 Daftar Internet Unlimited 1 Hari Rp 10.000

5.       Layanan ini hanya untuk pelanggan Pasca Bayar, bila ada pelanggan Pra Bayar yang mencoba mendaftar maka akan ditolak dan menerima sms:

‘Maaf, paket ini sementara hanya berlaku untuk pelanggan XL Pascabayar. Nantikan program XL Internet Unlimited selanjutnya dalam waktu dekat, info: www.nyambungterus.com’

6.       Untuk menghindari Anda terkena tariff Paket Dasar Internet, pastikan:

• Anda sudah mendapatkan SMS konfirmasi mengenai aktifasi layanan dan Anda bisa juga memastikan layanan yang Anda gunakan saat ini dengan menelpon ke *108# atau SMS INFO ke 868.

7.      Pada saat Anda mengalami penghentian layanan karena:

1. Sisa limit tidak cukup untuk masa periode berikutnya (minimum sisa limit Rp. 10.000)
2. Menghentikan layanan melalui *108# atau SMS STOP ke 868

Anda akan:
o Dihentikan layanannya seketika.
o Untuk pemakaian Internet selanjutnya, akan dikenakan tariff Pay As You Use.

8.       Bagi Anda pengguna XL Internet Unlimited Pascabayar, dan Anda mendaftarkan XL Internet Instan (volume based) melalui *108#, maka:

• Layanan XL Unlimited akan dihentikan.
• Anda akan dikenakan tarif layanan XL Internet Instan
• Kecepatan Internet akan disesuaikan sampai dengan 3.6 Mbps.

Anda masih bisa kembali ke layanan XL Unlimited, dengan cara:

• Berhenti berlangganan XL Internet Instan melalui *108*OK/YES, pilih Paket Internet
• Mengaktifkan XL Internet Unlimited melalui *108# atau SMS XLDAY1 ke 868 / *868#

kembali ke atas


6. Autoregistration Internet Unilimited

Auto registration adalah layanan baru dari XL untuk mempermudah pengaktifan XL Internet Unlimited, jika ada jeda dalam pengisian ulang.Dimana jangka waktunya adalah H+3 dari tanggal berakhirnya layanan XL Internet Unlimited.


Berikut, kondisi dan persyaratannya:
1. Jika mempunyai cukup pulsa/limit pada saat akan dilakukan perpanjangan layanan XL Internet Unlimited maka, akan secara otomatis terpotong dan layanan XL Internet Unlimited tetap dapat digunakan.

2. Jika tidak mempunyai pulsa yang cukup pada saat akan dilakukan perpanjangan Layanan XL Internet Unlimited secara otomatis, maka Anda tidak dapat menggunakan Layanan XL Internet dan juga mengakses GPRS.

3. Selama tiga hari setelah layanan XL Internet Unlimited berakhir (H+3), system akan melakukan pemeriksaan terhadap nomor Anda, apakah sudah dilakukan pengisian ulang / limit telah tersedia kembali atau belum. Dalam 1 hari akan dilakukan pemeriksaan secara otomatis oleh system pada jam 11:00, 16:00 dan 21:00.

4. Bila terdeteksi bahwa sudah cukup dana untuk biaya perpanjangan maka, akan ada sms konfirmasi untuk menanyakan kesediaan apakah mau meneruskan layanan tersebut dengan ketik YA dan kirim ke 868 atau, TIDAK dan kirim ke 868.

a. Jika bersedia maka akan dikenakan biaya perpanjangan dan setelah mendapatkan SMS notifikasi maka layanan XL Internet Unlimited serta GPRS, aktif kembali.

b. Jika tidak bersedia berlangganan kembali, maka Layanan XL Internet Unlimited serta GPRS akan tidak aktif. Untuk mengaktifkan layanan GPRS maka harus menghubungi ke 817 untuk diaktifkan akses GPRS-nya dan akan dikenakan biaya Rp5/KB.

5. Pada H+3, jika tetap terdeteksi belum ada untuk biaya perpanjangan maka, system tidak akan melakukan pendeteksian kembali.
Bila dikemudian hari ingin menggunakan layanan XL Internet Unlimited maka silakan daftar kembali ke *123# untuk Prabayar atau *108# untuk Pascabayar, dan tunggu SMS Konfirmasi yang memberitahukan bahwa layanan tersebut telah aktif supaya tidak terkena biaya GPRS Rp5/KB.


FAQ
Autoregistration XL Internet Unlimited
1. Apa yang dimaksud dengan autoregistration XL Internet Unlimited?
Auto registration adalah layanan baru dari XL untuk mempermudah pengaktifan XL Internet Unlimited , jika ada jeda dalam pengisian ulang.Dimana jangka waktunya adalah H+3 dari tanggal berakhirnya layanan XL Internet Unlimited.

2. Bagaimana caranya?
Dalam jangka waktu 3 hari setelah layanan XL Internet Unlimited berakhir dan kemudian dilakukan pengisian pulsa/limit, maka system akan mendeteksi.Jika Anda setuju maka pulsa/limit akan digunakan untuk biaya perpanjangan XL Internet Unlimited.

3. Setelah saya mengisi pulsa/limit telah ada, system langsung menggunakan untuk biaya perpanjangan secara langsung?
System akan mendeteksi dalam 1 hari selama 3 kali untuk mengetahui apakah Anda telah melakukan pengisian pulsa/limit telah ada atau belum yaitu di jam 11:00, 16:00 dan 21:00.

4. Jika saya mengisi ulang/limit telah ada pada jam 08:00 apakah langsung digunakan untuk biaya perpanjangan?
Biaya perpanjangan akan dilakukan pada jam yang telah ditentukan, sehingga Anda harus menunggu terlebih dahulu tetapi jika Anda membutuhkan layanan XL Internet Unlimited pada saat itu juga, Anda bisa mendaftar kembali ke *123# untuk prabayar atau *108# untuk pasca bayar seperti biasa.

5. Apakah ada konfirmasi sebelum dilakukan biaya perpanjangan?
Ya tetap ada. Dimana nanti Anda akan mendapatkan sms notifikasi sbb:
“Perpanjang XL Internet Unlimited yuk.Ketik YA dan kirim ke 868, maka otomatis pulsa akan berkurang xxxrb utk xx hari.Jika tidak setuju kirim TIDAK ke 868.”

Jika setuju, maka akan dilakukan biaya perpanjangan dan akan mendapatkan 2 sms konfirmasi yaitu
1. Biaya perpanjangan segera dilakukan.Tunggu sesaat lagi untuk dapat menikmati XL Internet Unlimited.
2. Layanan XL Internet Unlimited Anda xx hari Rp xxx FUP xx sudah aktif.Expired tgl xxxxxx & jam xxxx.Info www.xl.co.id atau ketik info kirim ke 868

Jika tidak setuju, maka layanan XL Internet Unlimited serta GPRS akan dinonaktifkan.
Layanan XL Internet Unlimited serta GPRS terhenti & akan dikenakan biaya Rp5/KB untuk akses GPRS. Ayo hub 817 utk informasi lbh lanjut.

6. Jika saya ingin mengaktifkan GPRS saya tetapi tidak mengaktifkan layanan XL Internet Unlimited, apakah tetap bisa?
Tetap bisa, caranya dengan menghubungi ke 817 agar GPRS dapat diakses kembali serta akan dikenakan Rp 5/KB dan bila suatu saat nanti ingin mengaktifkan layanan XL Internet Unlimited maka harus mendaftar kembali ke *123# untuk prepaid atau *108# untuk postpaid.

7. Apakah system akan mendeteksi MSISDN saya sepanjang waktu untuk mengetahui bahwa sudah mempunyai cukup pulsa atau belum?
Pendeteksian dimulai setelah layanan XL Internet Unlimited berakhir dan dalam 1 hari sebanyak 3 kali selama 3 hari. Jika pada H+3 setelah berakhirnya layanan XL Internet Unlimited ternyata tetap tidak ada pulsa/limit juga maka pendeteksian oleh system akan dihentikan dan layanan XL Internet Unlimited serta GPRS akan tidak aktif.
Jika ingin mengaktifkan layanan XL Internet Unlimited kembali, silakan isi ulang dan daftar kembali layanan tersebut ke *123# untuk prabayar atau *108# untuk pasca bayar.
Sedangkan jika ingin mengaktifkan layanan GPRS saja, maka silakan hubungi 817 untuk diaktifkan layanan GPRS dan akan dikenakan biaya Rp5/KB.

8. Apakah masih berlaku perpanjangan otomatis?
Perpanjangan otomatis masih berlaku, selama Anda mempunyai pulsa yang cukup pada saat akan dilakukan biaya perpanjangan.

Kembali ke atas

1. Melakukan Peer to Peer (Misalnya, Bit Torrent, eDonkey, Gnutella, Limewire, dsb)
2. Melakukan File Transfer Protocol (FTP)
3. Akses filem online atau streaming (Misalnya Youtube)
4. Mendengarkan radio online
5. Dan aktifitas lainnya, yang dikategorikan menyerap konsumsi data yang tinggi

(*) Bagi pelanggan yang telah mengaktifkan kartu perdana XL Internet Unlimited edisi pertama, maka FUP yang lama tetap berlaku.

Pengaturan GPRS/3G dan APN

Syarat dan ketentuan berlaku. Untuk informasi lebih detail kunjungi situs http://www.nyambungterus.com/syarat-ketentuan/internet .

Kembali ke atas